Por Juliana Amora[1]
Todos nós sabemos que, para que uma empresa seja bem organizada e tenha um bom funcionamento, é imprescindível que sejam estabelecidas regras básicas para a direção dos seus negócios e para um relacionamento agradável entre os colaboradores, para que estes saibam trabalhar em equipes.
Ademais, é de extrema importância para que haja eficiência na empresa, a convocação e participação de todos nas conversas sobre ética e integridade na organização, tendo como objetivo principal a criação de um Código de Ética, onde estarão previstas todas as regras, sendo necessária a conformidade do comportamento na empresa de acordo com as normas éticas estipuladas.
Mas, afinal, por que o Código de Ética é necessário dentro de uma empresa? Qual a importância da ética para os negócios? Qual a relação entre a ética e a integridade nas empresas? Falaremos melhor sobre este assunto no decorrer deste artigo.
Qual a importância da ética para os negócios?
De acordo com Dalen Jacomino, a importância da ética nas empresas cresceu a partir da década de 80, com a redução das hierarquias e a consequente autonomia dada às pessoas. Os chefes, verdadeiros xerifes até então, já não tinham tanto poder para controlar a atitude de todos, dizer o que era certo ou errado.[2]
O assunto sobre ética está cada vez mais presente no âmbito das empresas e para os negócios, seja porque o próprio líder observou a necessidade de adicionar normas de comportamento que sejam positivas à empresa, ou por estipulação do mercado, que lida com consumidores mais exigentes a cada dia.
Um comportamento ético é, sem dúvidas, necessário para os negócios, uma vez que este fortalece a empresa e ajuda na sua reputação diante do mercado passando a ter, desta forma, uma impressão positiva em seus resultados.
A organização que cumpre condutas éticas, transmite para seus clientes e fornecedores uma impressão de confiança, demonstrando estar sempre disposta a ajudá-los, criando uma segurança para uma relação comercial e, desta forma, gerando um fator diferencial no mercado.
O Código de Ética
Para as empresas que adotam a ética, faz-se necessário a elaboração de um Código de Ética. Este Código serve para orientar os colaboradores e deixar explícito o comportamento da empresa para o público. É fundamental que haja concordância entre o que está previsto no Código e o que está sendo feito na empresa. Desta forma, se o Código de Ética cumprir o seu papel, não há dúvidas de que agregará um diferencial positivo à empresa.
Algumas, das diversas vantagens de criar um Código de Ética para sua empresa, são:
- Aumentar a integração entre os colaboradores;
- Concretizar a confiança e a fidelidade do cliente;
- Permitir um ótimo ambiente de trabalho;
- Maior comprometimento e responsabilidade dos colaboradores;
- Fortalecer a imagem da empresa; dentre outras.
Integridade e Ética
Podemos considerar a integridade como um valor que deve ser agregado por todos os colaboradores de uma empresa. A integridade é o nivelamento do que a empresa transmite, sobre o que ela pensa e a forma como atua. Ou seja, a integridade está ligada a maneira como as pessoas demonstram os seus valores em diversos momentos do dia a dia.
Podemos falar de maneira mais clara sobre este assunto, relacionando algumas palavras que definem a integridade, são elas:
- Confiança (a empresa deve oferecer soluções para que possam transmitir confiança aos clientes e consumidores);
- Compromisso (a empresa deve atuar com comprometimento e demonstrar o mesmo aos clientes);
- Criação (a empresa deve apresentar uma inovação aos seus clientes demonstrando que todos estão envolvidos com os seus resultados);
- Conexão (a empresa deve atuar sempre com estratégias e objetivos);
- Comunicação (a empresa deve saber dialogar e trocar informações);
- Cuidado (a empresa deve manter um ambiente agradável e agir com respeito e gentileza);
- Correção de cursos (a empresa deve saber lidar tanto com o sucesso, quanto com o fracasso, mas deve sempre procurar corrigir os erros).
Desta forma, podemos afirmar que a Integridade e a Ética caminham juntas, uma vez que, ao adotar a Ética para sua empresa, é de extrema importância atuar em conformidade com as regras e normas previstas, agir com comprometimento e ter um comportamento positivo, tudo isso de maneira íntegra, contendo os tópicos que citamos acima.
Diante disso, é possível garantir que a prática da ética e da integridade é, sem dúvidas, o melhor caminho a ser seguido pelas empresas que visam o crescimento.
Considerações Finais
Para finalizar, gostaríamos de saber se você ainda possui alguma dúvida sobre este assunto, ou se deseja nos conhecer melhor e entender um pouco mais sobre o método de trabalho da Verde Ghaia, fique à vontade para entrar em contato conosco ou visitar o nosso site.
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[1] Juliana Amora é Assessora Jurídica no Grupo Verde Ghaia e Graduanda em Direito pelo Centro Universitário UNA.
[2] JACOMINO, Dalen. Você é profissional ético? Você S.A. São Paulo: julho/ 2000
